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São enviados imediatamente pelo nosso sistema assim que seu pagamento for aprovado. Para pagamentos via boleto, normalmente leva de 1 a 2 dias úteis para que o pagamento seja confirmado, por lotérica leva apenas 1 hora, saldo, pix ou cartões de crédito geralmente são confirmados imediatamente. Em alguns casos, mesmo com o pagamento via cartão, pode ser necessário uma verificação de segurança para que seu pagamento seja aprovado, esse processo pode levar até 24h úteis. Lembrando que você vai receber o(s) seu(s) produto(s) via e-mail (o mesmo utilizado na compra, neste caso, o do Mercado Pago).

Sim. Todos os produtos vendidos pela smooqy.com.br são originais e oficiais adquiridos legalmente, NÃO utilizamos produtos roubados, piratas ou hackeados. Todo o processo é feito pelo site oficial!

Sim, a nossa loja é confiável, a prova disso é que temos uma excelente reputação no mercado e um atendimento 24 horas (Em dias úteis). Além de uma grande comunidade de youtubers sempre nos divulgando e recomendando. Vendemos desde 2016, garantindo a satisfação de todos os nossos clientes!

Estamos em parceria direta com o Mercado Pago, um dos maiores intermediadores de pagamentos do mundo. Todas as compras são criptografadas e processadas por eles, dando garantia e segurança para o comprador e vendedor. Provavelmente você o conheça e já até tenha realizado pagamentos por ele, através do MercadoLivre, mesmo sem perceber.

Para a sua segurança utilizamos o MercadoPago e Paypal, deste modo você tem a praticidade de realizar o pagamento por saldo, cartão de crédito (até 2 cartões), cartão de débito virtual Caixa, boleto bancário, lotérica e PIX. Caso queira utilizar outra forma de pagamento, entre em contato conosco.

Caso haja algum problema, recomendamos contatar os meios de suporte disponíveis no topo do site, receberá o melhor suporte da maneira mais rápida possível. Priorizamos a sua satisfação, caso tenha algum problema, fique tranquilo, seu problema será resolvido!

Processador: Intel Core i3-3210 3.2 GHz/ AMD A8-7600 APU 3.1 GHz ou equivalente, Memória RAM: 4 GB, Placa de vídeo: Intel HD Graphics 4000 (Ivy Bridge) ou AMD Radeon R5 series (Kaveri line) com OpenGL 4.4*, Onboard: Nvidia GeForce 400 Series ou AMD Radeon HD 7000 series com OpenGL 4.4, Espaço em disco: Pelo menos 1 GB para o jogo, mapas e outros ficheiros de jogo.

Sim, temos tutoriais bem explicativos de como realizar todo o processo, logo em seguida o(a) senhor(a) pode utilizar seu produto. Caso venha a ter problemas, pode sempre contar com nossa equipe de suporte!

Windows e Linux.

Não, são de uso exclusivo para computadores, PC & MAC.

Receberá em seu email de entrega um texto explicando como realizar a instalação e inicialização.

Receberá um tutorial bem explicativo de como realizar as alterações, esse tutorial vem em seu e-mail junto com o seu produto!

Respondemos em todas as nossas plataformas de contato com o prazo de 24h úteis.

Não, todas as compras são únicas e não são cobradas mais que uma vez, após o recebimento o(a) senhor(a) poderá jogar a vontade sem necessidade de fazer outra compra.

Sim. Todos os produtos que contém: FULL ACESSO, poderão ser migrados para a conta Microsoft em 2021 e ganharão o prêmio que é uma Capa!